Видеоаналитика в камерах
Что умеет видеоаналитика в камерах?
- проверить по черному списку
- контролировать персонал
- правильно организовать график работы
- контролировать уровень сервиса
- правильно разместите продукцию
- контролируйте очередь
Как используется видеоаналитика в камерах?
Подсчет людей
С точки зрения маркетинга, нужно знать, сколько людей находится в определенной области. Это может быть полезно для нового товара или области, в которую хочется направить людей, - и даже узнать как долго люди остаются в этой области, чтобы увидеть, проводят ли они достаточно времени и сколько его требуется, чтобы принять решение о покупке.
Подсчет людей с подсчетом продажи товаров может помочь управляющим магазинов, определить их коэффициент конверсии, сравнив количество людей, поступающих в магазин с количеством транзакций, а затем внести необходимые изменения или предпринять другие действия для улучшения этого коэффициента.
Подсчет людей также может использоваться для улучшения обслуживания и удовлетворения клиентов, например, в области подсчета очереди.
«Очереди в кассовых зонах всегда важны. Аналитика может предоставлять информацию и предупреждения, когда толпа формируется за рамками того, что было приемлемым, и позволяет нам открыть другую кассу», - говорит Максим. И в некоторых случаях супермаркеты могут настроить свою аналитику для предупреждения, когда клиент остается в одном месте на долгое время время, позволяя руководству отправлять специалиста по продажам для оказания помощи этому клиенту
Тепловая карта
С помощью интеллектуального видеонаблюдения, у супермаркетов теперь есть доказательство того, где в магазинах есть прекрасные горячие зоны. И эта способность количественно оценивать рентабельность инвестиций на пространстве площади, может непосредственно добавить количество покупаемого товара, удерживая при этом интерес покупателя. Например в зале магазина, арендатор стойки с напитками «БонАква» захочет узнать, сколько людей останавливается у его витрины, как долго они остаются, покупают ли они что-либо и что они покупает
• Из розничных продавцов, использующих видеосистемы на основе IP, 93% оказали положительное влияние на операции, а 40% оказали положительное влияние на мерчандайзинг.
• Почти четверть назвала «интеграцию с бизнес-интеллектуальным видео, таким как аналитика и интеграция с POS» в качестве основного драйвера для внедрения сети / IP-системы.
• Счет людей был, безусловно, наиболее часто используемым аналитическим приложением, при этом 46,3% респондентов, использующих эту функцию, выростилисвои продажи на 27% за год.
• Анализ ожидаемого времени (20 процентов), тепловой карты или использования горячей / холодной зоны (18,2 процента) увеличился за год на 15%, а 38,3 процента респондентов использовали видеоаналитику для обнаружения мошенничества на кассах и продажи запрещенного товара в часы ограничений.
• Счетчики очереди используются менее чем 10 процентами опрошенных магазинов, но 50% говорят, что используют это для учета рабочего времени сотрудников и их добросовестностью на местах.
• Почти 32% респондентов используют наблюдение, чтобы анализировать «поведение покупателей», причем 20% используют видео для оценки эффективности размещения размещения товаров.
• Более 60% респондентов заявили, что отсутствие мониторинга и анализа видеоданных является самым большим недостатком системы видеонаблюдения, что указывает на необходимость улучшения действующей системы наблюдения.
Где используется аналитика видеонаблюдения?
На весь ассортимент приобретаемого у нас товара вы получаете гарантию, срок которой устанавливает производитель. Обычно гарантия составляет от 1 до 5 лет в зависимости от конкретного бренда. Срок гарантии начинается с момента оформления товарной накладной с пометкой о продаже.
В случае, если проданное оборудование, комплектующие, на которые предусмотрено предоставление гарантии имели недостатки, заводские дефекты, то в соответствии со ст.18 п.1 «Закона о защите прав потребителей», а также статьями 475 и 503 Гражданского Кодекса РФ покупатель имеет право:
— на замену товара на другой, соответствующий показателем качества, заявленным производителем в течение 7 дней со дня предъявления претензий в случае наличия на складе. В случае отсутствия товара на складе продавца замена может быть произведена не позднее месяца с момента предъявления претензии.
— на устранение при возможности недостатков данного товара продавцом либо на возмещение расходов для исправления дефектов покупателю или третьим лицам.
— уменьшение цены на товар, соразмерное обнаруженному дефекту.
— выполнение замены на аналогичный товар прочей марки с выполнением перерасчета цены покупки.
Иногда может потребоваться и проведение дополнительной экспертизы для установления проверки качества товара. В этом случае срок обмена может быть увеличен до 20 дней (согласно ЗоЗПП ст.21 п.1). Если в процессе проведения экспертизы было выяснено, что неполадки приобретенного оборудования проявились вследствие эксплуатации устройства не в соответствии с инструкцией, то есть по вине покупателя, последний в соответствии с ЗоЗППст.18 п.5 будет обязан возместить продавцу все расходы, связанные с проведением экспертизы, перевозки и хранения исследуемого товара. и включнием стоимости доставки в счет при необходимости
Гарантия может устанавливаться как на устройство в целом, так и на его комплектующие, согласно ЗоЗППст.19 п.3. Ввиду наступления такой разновидности гарантийного случая, продавец оставляет за собой право выполнить замену вышедшего из строя составного элемента без замены всего устройства. При удаленности покупателя пересылке подвергается только вышедший из строя элемент устройства.
Курьерская доставка систем видеонаблюдения без настройки и монтажных работ:
Доставка по Москве (в пределах МКАД) :
Сумма заказа до 500 руб. - Стоимость доставки 450 руб.Сумма заказа от 1000 до 15000 руб. - Стоимость доставки 350 руб.
Сумма заказа от 15000 руб. - Бесплатно.
Доставка по Московской области :
Сумма заказа до 1000 руб. - Стоимость доставки 450 руб. до МКАД, далее 25 руб./км.
Сумма заказа от 1000 до 15000 руб. - Стоимость доставки 350 руб. до МКАД, далее 25 руб./км.сумма заказа от 15000 руб. - До МКАД бесплатно, далее 15 руб./км.